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文件损坏导致XT2000软件故障一例

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    故障现象:XT-2000i开机IPU软件提示“创建文档失败”,登录IPU后部分功能受限。

    处理措施:由于IPU部分功能模块受限,根据以往经验怀疑可能有文件损坏或丢失,将现有IPU系统文件与之前备份的系统文件进行对比,发现C:Program FilessysmexIPU中SampleGridCHS.ini文件大小为0KB,而备份中相同文件大小为1KB,将该文件覆盖恢复后重启软件运行正常。

    重要提示:由于软件可能因为各种原因造成损坏,如果重新进行软件安装可能费时费力;如果在系统运行正常的时候进行过系统备份,则通过恢复备份的操作大大提高效率。因此,强烈建议大家在装机调试完成后及时进行备份,以防后患。